Firewall, Twoja ochrona przed nieautoryzowanym dostępem
Ponad milion danych klientów PandaBuy w rękach hakerów

Poniżej znajduje się instrukcja krok po kroku jak przenieść subskrypcję na inny komputer:

  1. Na początku przygotuj swój klucz aktywacyjny, którego użyłeś do aktywacji produktu.
  2. Następnie otwórz swoją skrzynkę mailową i napisz do nas wiadomość na adres: subscription@asdefender.com.
    Zaznaczamy, że wiadomość musi zostać wysłana z adresu e-mail, z którego został zakupiony nasz produkt (w ten sposób mamy pewność, że wysyłana wiadomość jest od faktycznego kupującego program).
  3. Nadaj tytuł wiadomości mailowej na taki:
    <Pełna nazwa twojego produktu np. ASDefender® Cleaner Pro> – Prośba o przeniesienie subskrypcji na inne urządzenie
  4. Teraz skopiuj schemat prawidłowego formularza przenoszenia subskrypcji na inne urządzenie, uzupełnij go swoimi prawdziwymi danymi i wklej go do treści wiadomości mailowej:
Schemat formularza

Klucz aktywacyjny oprogramowania, którego subskrypcję chcę przenieść na inne urządzenie: tutaj należy podać swój klucz aktywacyjny, który chcesz przenieść.

Liczba dni pozostałych do końca subskrypcji: tutaj należy podać liczbę dni pozostałych do zakończenia Twojej subskrypcji.

Wysyłając tą wiadomość jestem świadomy, że po wysłaniu wiadomości nie jest możliwe anulowanie procesu przenoszenia subskrypcji na inne urządzenie i zdaję sobie sprawę, że korzystanie może być chwilowo niemożliwe na urządzeniu, na którym dotychczasowo była aktywna subskrypcja.

ASDefender - Szablon wiadomości w celu przeniesienia subskrypcji na inne urządzenie.
  1. Sprawdź czy wszystko jest uzupełnione poprawnie i oznacz wiadomość jako wysoko ważną (w ten sposób twoja wiadomość szybciej do nas dotrze a my szybciej ją przetworzymy).
  2. Gotowe!
    Teraz poczekaj na wiadomość zwrotną z odpowiedzią czy zgodziliśmy się na przeniesienie subskrypcji na inne urządzenie. Nie obawiaj się! Odmowa przeniesienia subskrypcji na inne urządzenie następuje w momencie gdy subskrypcja wygasła, wprowadzone dane są nieprawidłowe lub gdy ktoś się pod kogoś podszywa. W przypadku odmowy w wiadomości zwrotnej zostaniesz poinformowany z jakiego powodu ona nastąpiła.
  3. Jeżeli wszystko do tej pory przebiegło pomyślnie to są dwie opcje:

    Opcja 1: Gdy rozmyślisz się z przenoszenia subskrypcji na inne urządzenie jest możliwa ponowna aktywacja produktu na pierwotnym urządzeniu. W tym celu uruchom ponownie nasz program i przejdź przez proces aktywacji tak jak robiłeś/aś to za pierwszym razem.

    Opcja 2: Jeżeli jednak nadal chcesz przenieść subskrypcję na inne urządzenie to w pierwszej kolejności odinstaluj nasz produkt z pierwotnego urządzenia. Następnie zainstaluj program na nowym urządzeniu (link do pobrania będzie dostępny w wiadomości zwrotnej) i przejdź przez proces aktywacji.

Dziękujemy za niezachwiane wsparcie.
Uczyńmy razem cyfrowy świat lepszym i bezpieczniejszym miejscem!